Crescer não é vender mais
A diferença entre aumento de faturamento e crescimento sustentável está na estrutura que sustenta o movimento.
Por Isabella Castanheira
Existe um momento em que a empresa vende mais e, ainda assim, tudo parece mais difícil. Prazos apertam, decisões travam, pessoas se sobrecarregam. O faturamento cresce e a sensação de controle diminui.
Isso acontece porque a venda é a parte mais visível do sistema, mas não é a parte que sustenta o sistema. Toda nova venda cria demanda em operação, pessoas, processos e capital.
O intervalo entre desejar e sustentar
Quando o comercial avança mais rápido que a estrutura, a empresa passa a operar em dívida: dívida de processo, de gestão, de informação. Ela é paga depois, geralmente em margem e em reputação.
Mais faturamento só é crescimento quando a estrutura consegue sustentá-lo.
A pergunta útil raramente é como vender mais. É o que precisa existir para que a próxima venda não custe mais do que entrega.
